Conditions spécifiques pour les réservations à l'événement AloDominican

1.- Prix

Les prix de l'hébergement (TVA comprise) sont ceux publiés sur le site web des hôtels Guitart. Une fois la réservation confirmée, elles ne peuvent être modifiées.

1.1. - Ces prix s'entendent comme incluant, uniquement et exclusivement, les services indiqués dans la description du forfait, à l'exclusion du Full Pass pour participer à l'événement. À cet égard, il est précisé que l'hôtel n'est pas responsable des modifications ou des annulations du programme de l'événement A Lo Dominican et que, par conséquent, toute modification du programme ne constitue pas un motif d'annulation de l'hébergement et du service de restauration, qui relève de la seule responsabilité de l'hôtel.

1.2. - La taxe de séjour dans les établissements touristiques n'est pas incluse dans les prix. Cette taxe touristique doit être payée par le client à son arrivée et à son enregistrement à l'hôtel. Les montants à payer peuvent varier en fonction du nombre de jours de séjour, de l'âge du client et de la catégorie de l'hôtel. Les tarifs peuvent être consultés sur le lien suivant.

2.- Confirmation de la demande de réservation, des conditions de paiement et du localisateur.

2. 1.- Confirmation de la demande de réservation. La réservation sera considérée comme confirmée lorsque le Client aura payé 100% du montant du séjour.

2. 2.- Localisateur. Une fois le montant du séjour payé, le numéro de téléavertisseur correspondant sera attribué.

3.- Mode de paiement

Le client pourra payer le montant correspondant par carte de crédit ou de débit.

4.- Annulations

Les annulations de réservation sont soumises aux frais d'annulation suivants :

• Annulations 30 jours ou plus avant la date d'arrivée: remboursement à 100%.

• Annulations moins de 30 jours avant l'arrivée: l'acompte sera perdu à titre de frais d'annulation.

• Si vous ne vous présentez pas le jour prévu de votre arrivée, une pénalité de 100 % du montant de la réservation vous sera facturée.

5.- Modifications

Toute modification d'une réservation doit être communiquée par e-mail ou par téléphone et acceptée par Guitart Hotels S.L..

a. Dans le cas où la modification implique une augmentation des services, ladite augmentation sera cotée au prix qui correspond au moment de la demande et sera soumise à la disponibilité.

b. Les modifications apportées moins de 30 jours avant la date d'arrivée et impliquant une diminution de la valeur ne donneront lieu à aucun remboursement.

6.- Changement de propriétaire (transfert)

Le client peut transférer sa réservation à un tiers jusqu'à un jour avant la date d'arrivée, par téléphone au +34 972 37 00 01 ou par écrit à reservas@guitarthotels.com. Ce changement sera effectif après réception de la confirmation de l'établissement.

Guitart Hotels se réserve le droit de facturer des frais de gestion de 5 euros pour effectuer tout type de modification, y compris un changement de propriétaire, à une réservation déjà effectuée. Ce montant doit être payé par le client à son arrivée et à son enregistrement à l'hôtel, ainsi que les taxes touristiques et tout autre montant en attente de paiement. En cas de changement de propriétaire, le client est considéré comme le propriétaire final de la réservation.

7.- Enregistrement

L'enregistrement à l'hôtel doit avoir lieu après 15h00 et les chambres doivent être libérées avant 12h00. En cas de non-respect de l'heure de départ par le client, Guitart Hotels se réserve le droit de choisir entre comprendre que le client prolonge son séjour d'un jour supplémentaire ou disposer de l'unité d'hébergement, en enlevant les biens du client au moyen d'un inventaire en présence de témoins.