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¿A qué hora se realiza el check in y el check out de la habitación?

Por norma general, el check-in se realiza a partir de las 15h y el check-out antes de las 12h.

¿Dispone el hotel de parking para los clientes? ¿Está incluido?

Los hoteles Guitart disponen de parking o garaje con coste extra adicional. Si estás interesado, una vez hayas realizado la reserva, por favor, contacta con el hotel para consultar disponibilidad.

¿Guitart Hotels admite mascotas?

En Guitart Grand Passage no se admiten mascotas.

¿Dónde y cuándo recibo la confirmación de la reserva?

La confirmación de tu reserva se envía de forma automática e inmediata en el e-mail con el que te inscribiste.

Quiero modificar o cancelar mi reserva. ¿Se puede?

En caso de querer modificar o anular tu reserva, lo podrás hacer en el apartado de nuestra web “Mi reserva”, introduciendo tu e-mail y el localizador que recibiste en tu confirmación.

¿Es posible modificar o cancelar una tarifa “No reembolsable”?

Tenemos una política estricta con respecto a las tarifas de pago anticipado no reembolsables que no permite ninguna modificación ni cancelación.

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