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Nuestro principal compromiso es la plena satisfacción de los clientes. Deseamos ofrecerles un trato personalizado y la máxima calidad de nuestros servicios. "Todo lo que Usted desea" es el lema que mejor nos define.
Guitart Hotels siempre ha sido una empresa innovadora y pionera; tanto en innovaciones físicas, como en servicios ofrecidos a nuestros clientes.
Siguiendo con esta filosofía de mejora continua, nos adaptamos día a día a las exigencias del mercado al que nos dirigimos. Por ello, hemos diseñado unas habitaciones más amplias que se adaptan perfectamente a las necesidades de las familias ofreciéndoles el máximo confort. Así mismo, en Barcelona, las habitaciones Executive están pensadas para aquellas personas que visitan la ciudad por motivos de negocios, etc.
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Nuestro Equipo Humano
En Guitart Hotels, el personal tiene vocación de servicio y atención al cliente, y de esta manera podemos ofrecer la máxima profesionalidad.
El constante esfuerzo del staff de cocina, pisos, comedor, recepción, animación, mantenimiento, bar, seguridad, comercial, salud, belleza, administración y demás directivos y gerentes, aportan a los servicios que prestamos un gran valor añadido que constituye nuestra razón de ser.
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Política de Calidad
Constituye un objetivo principal para la compañía la certificación de la "Q" de Calidad turística y de la ISO 9001.
Siguiendo una buena política de calidad, obtenemos la plena satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, conscientes de que ello no es posible sin la participación de nuestros empleados, también es nuestro objetivo la satisfacción de nuestro personal.
Así pues, desde la dirección se ponen todos los medios y esfuerzos para que las personas con las que estamos en permanente contacto, trabajadores, clientes y proveedores se sientan únicas.
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Historia
Guitart Hotels es una empresa de origen familiar que fue fundada por Francisco Guitart, padre del actual presidente, a mediados de los años cuarenta.
El primer hotel fue inaugurado en Tossa de Mar, y más tarde la compañía se fue expandiendo en Lloret de Mar y Barcelona.
En la actualidad, contamos con diez Hoteles y Apartamentos, en Lloret de Mar y Barcelona, de tres y cuatro estrellas. Destacando el centro especilializado en Salud y Belleza, que es el Institut GEM, en el que se realizan todo tipo de tratamientos por profesionales especilistas, incluyendo un equipo médico.
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PRESIDENTE
-Climent Guitart
GERENTES
-Adjunto Presidencia: Antoni Perpiñá
-Director Contratación : Jordi Soto
-Administración: Esteve Grèbol
-Compras: Jordi Tetilla
-Informática: Manuel Caballero
HOTELES
- Director General Guitart Hotels Montaña: Llorenç Rubió
Guitart la Collada Wellness & Spa
-Directora : Esmeralda Roca
Guitart La Molina Aparthotel & Spa
-Director : Pedro Olmos
Guitart Grand Passage:
-Directora: Montserrat Pons
Guitart Central Park Resort & Spa:
-Director General: Jose Luis Chueca
-Director F&B: Joan Tubau
Institut Gem Wellness & Spa
-Directora: Dolors Colom
Guitart Gran Hotel Monterrey
- Director: Alex Pallarés
Guitart Rosa:
-Directora: Ana Stahl
Guitart Capri:
-Director: Joan Humet
Guitart Club Goya:
-Directora: Susana Abba
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